背着几斤的抄表卡，，，爬上千级楼梯，，，收支近万户人家，，，一直地抄记仪器表的数据，，，这就是抄表员的事情。。。。就是这样的事情，，，看似通俗而通俗，，，她们却凭着干一行、爱一行、专一行的敬业精神，，，不但做出了效果，，，还与宽大燃气用户建设了优异的关系。。。。
用恒心，，，练就过硬本事。。。。抄表事情通常要在中午、晚上和双休日、节沐日举行，，，而这正是用户就餐、休息的时间，，，有些用户见抄表员上门“打搅”，，，难免会诉苦几句。。。。每当这时，，，她们就会耐心诠释，，，以真诚感动用户，，，取得用户的明确与支持。。。。在恒久的抄表事情中，，，通过一直总结用户的事情性子和生涯习惯，，，按“老、中、青”把用户分成三类，，，使用空闲时间逐一核查住址、楼栋、门牌号和联系电话，，，建设用户档案，，，为实时、准确抄表打下了基础。。。。
在老城区，，，有的小区建的较早，，，40％的防盗门都已损坏，，，按门铃无法与用户联系上，，，并且50%用户事情、生涯无纪律，，，基础不可能在牢靠时间抄到表。。。。面临这种情形，，，一最先，，，只有守着一个楼梯口，，，等有人收支开门时才华进入室内抄表。。。。遇到中午抄表用户不在家，，，就晚上去抄，，，再抄不到就第二天早晨赶已往抄。。。。就这样，，，凭着一股恒心，，，逐渐摸清该小区每个住户的事情、生涯纪律，，，在小区内张贴定人、准时、定点的“三定”抄表计划，，，既利便了用户，，，又利便了自己，，，还大大提高了事情效率。。。。
作为与用户直接打交道的窗口效劳职员，，，抄表员的事情不应仅限于抄表，，，由于抄表是有限的，，，而效劳是无限的。。。。在一样平常的事情中，，，她们也在身体力行着自己的这一看法。。。。在恒久的抄表事情中，，，有的抄表员看待用户如亲人，，，把那些身边无子女的老人和行动未便的残疾用户，，，列为自己的特殊效劳工具，，，抄表之余，，，跟独居着的老太太拉拉家常，，，还将自己的效劳电话留给老人，，，再三告诉老人，，，有疑问随时给她打电话，，，感动得老人逢人便说：“我又多了一个好闺女”。。。。
抄表员们天天都在重复着做着这些在旁人看来很简朴、很乏味、很辛勤的事情。。。。正是有了她们的事情效果，，，公司的其他后续事情才得以顺遂完成。。。。就像上楼梯，，，只有踏上第一层，，，才会越登越高。。。。
